Gestão da qualidade

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1 – Para que servem as curvas de aprendizagem? Visa dimensionar o ganho de tempo na reexecução de processos complexos, longos e repetitivos. 2 – Um novo processo, realizado pela primeira vez em condições controladas, demora 154 horas para ser realizado. A segunda e a terceira demoraram respectivamente 134 horas e 45 minutos e 124 horas e 40 minutos. Sabendo-­‐se que o custo horário desse processo é da ordem de R$ 3.000,00 determine o custo provável da quarta e quinta execução.

Não está resolvido 3 – Um eixo deve ser fabricado com um diâmetro de 80,000 mm +/10,010 mm. Sabe-­‐se que um exame amostral do processo, realizado 25 vezes e com amostras de 5 elementos, apresentou um valor médio de 80,001 mm e uma amplitude média de 0,007mm. Por esse exame, o processo foi considerado sob controle. Calcule os limites de controle para a média e para amplitude e verifique se o processo é capaz e está centralizado, sabendo que o Cp mínimo determinado é de 1,00. Não está resolvido 4 – Para um processo estar sob controle, deve-­‐se: Eliminar as causas especiais. 5 – Descrever os cinco principais atributos que um problema deve ter para ser bem formulado. Relate

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