Gestão da Qualidade

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – CURSO DE GESTÃO HOSPITALAR
GESTAO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS HOSPITALARES

EVANILDE COSTA DE ALMEIDA (RA. 360293)
MARIA RAIMUNDA DA SILVA MENEZES (RA. 361652)
RHOSIVANY MARQUES DA SILVA ARRUDA (RA.362167 ROSIREZ RIBEIRO DE ARAUJO LIMA (RA. 362281 ANA TILDA CAVALCANTE DOS SANTOS LEMOS (RA .359615

Palmas, MAIO de 2014.
GESTAO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS HOSPITALARES

Projeto de pesquisa apresentado como complemento das aulas da disciplina GESTAODEQUALIDADE EM SERVIÇOS HOSPITALARES da Faculdade Anhanguera de Palmas - TO, como parte da avaliação na referida disciplina do Curso de Gestão Hospitalar. Sobre a orientação da tutora de classe DORMICIANA SANTANA PARENTE

PALMAS, MAIO DE 2014

INDICE

1-INTRODUÇAO
2-APLICAÇÃO DE MÉTODO DE SOLUÇAO DE PROBLEMA-MASP 1
3-MÉTODO DE ANALISE SOLUCÃO DE PROBLEMA DE PERDAS NA 2 GESTAO DO SAAE DE NOVO HAMBURGO /RS 3
4-QUALIDADE 4
5-FERRAMENTA DA QUALIDADE 5
6-GERÉNCIA NA QUALIDADE TOTAL NA EDUCAÇÃO 6
7-ORGANIZAÇÃO INTERNA E A GOVERNAÇÃO DOS HOSPITAIS 7
8-NEGOCIAÇÃO EM COMPRAS: A PARÁBOLA DOS PÃES 8
9-
10-CONCLUSÃO 9