Gestão da Qualidade

Gestão e qualidade em logística e cadeia de suprimentos
No atual cenário globalizado, a área de suprimentos deixa de ter um perfil estritamente operacional para ocupar uma posição estratégica nos negócios.
Muitas pessoas acostumadas a utilizar a internet para facilitar várias atividades cotidianas acabaram por optar em poupar tempo e, em muitos casos, dinheiro fazendo as compras do dia a dia, de presentes, remédios e outros produtos ou serviços em lojas virtuais na web. Tudo muito fácil e rápido. Mas as coisas começam a mudar quando, eventualmente, as empresas de varejo ou de produtos de consumo atrasam a entrega. O que deveria ser um facilitador acaba trazendo preocupações, estresse e obrigado à adoção de soluções mirabolantes, como um plano B, C ou D, para garantir a entrega dos produtos.
Essa é apenas uma face que fica mais visível aos consumidores de um problema que afeta as companhias que ainda não perceberam a importância de uma boa gestão logística e da cadeia de suprimentos, conhecida também como supply chain.
No atual cenário globalizado, a área de suprimentos deixa de ter um perfil estritamente operacional para ocupar uma posição estratégica nos negócios. A gestão de supply chain pode tanto contribuir para elevar o grau de competitividade, quanto para arranhar e comprometer a imagem de uma empresa, dependendo da eficiência como é tocada.
Para manterem-se bem conceituadas junto aos consumidores, as companhias devem assegurar que sua cadeia de suprimentos funcione da forma mais otimizada em todas as etapas, desde o momento em que nasce uma demanda do cliente até a entrega do bem ao final do processo. A área de supply chain requer atenção das companhias, pois é preciso garantir que o produto chegue ao consumidor final considerando os princípios da sustentabilidade, de maneira rápida, observando um bom nível de serviços agregados e, ainda, a um baixo custo.
Nem sempre balancear tudo isso é tão fácil no Brasil, um país de dimensões