Gestão da qualidade no sistema institucional de ensino
[pic]
RESUMO:
Objetivamos com esse estudo, conhecer e analisar as instituições de ensino, que para permanecerem vivas teram que se adaptarem as regras do sistema como empresas inseridas em um cenário de negócios. Foi utilizado o método de dirigir e controlar uma organização com base nas políticas e diretrizes. Verificamos que as instituições de ensino são vista como Sistema onde vai conceituar alguns aspectos que facilitarão
___________________¹,²,³ Alunas do curso de pedagogia da Universi o desempenho das atividades como: identificação, critérios e métodos de controle de dos processos, análises, capacitação do pessoal, descrição do problema, ações corretivas e preventivas e reconhecimento pela qualidade conquistado por meio de certificado internacional. Concluímos que a Gestão de Qualidade é fundamental para o desenvolvimento e reconhecimento da qualidade de ensino e de todos os integrantes da equipe para o sucesso do desempenho escolar com responsabilidade social e ética.
PALAVRAS-CHAVE:
Gestão, Qualidade, Sistema, Escola e Responsabilidade.
INTRODUÇÃO: O cenário econômico mundial passou por grandes transformações e a instituição de ensino ao contrário do que acontecia a anos atrás, já estão redefinindo um novo paradigma e adaptando-se às novas regras do cenário de negócios, com o objetivo de buscar um novo Sistema de Gestão de Qualidade, voltada para as instituição de ensino para melhorar a qualidade de trabalho através de uma organização com base nas políticas e diretrizes e que venham de maneiras eficaz e eficiente mostrar qual é seu negócio, sua missão, seus princípios e sua visão. Para definir a organização desse sistema é preciso estabelecer uma equipe de trabalho, que venha determinar critérios e métodos de operação e controle para planejar, orientar, executar e monitorar o Sistema de Gestão de Qualidade. O sistema para obter garantia de reconhecimento deve está no