Gestao Resumos

1 – FUNDAMENTOS DA GESTÃO
Organização
Um grupo estruturado de pessoas, ou seja, um grupo onde cada pessoa é responsável por tarefas bem definidas e onde existe um sistema de articulação entre elas, que desenvolvem um conjunto de atividades visando a definição e prossecução de objetivos comuns de uma forma continuada no tempo.
Exemplos: empresas, escolas, associações, exército etc.
Contra - exemplos: assistência de um espetáculo, automobilistas num engarrafamento.
Pessoas e recursos (INPUTS)organizaçãoProdutos (OUTPUTS)
Os Outputs devem ser suficientes para remunerar os Inputs.
Empresas Privadas - dependem essencialmente das suas vendas dos produtos para financiar as suas atividades. Existe um forte estímulo do mercado (concorrência), necessário que estabeleça objetivos bem definidos, e socialmente apetecidos para poder sobreviver e prosperar.
Empresas Públicas - neste caso o estímulo de mercado é de grau menor, mais ou menos consoante ao tipo de características concretas da organização, mas é de mais difícil concretização. Mas podem haver outros tipos de estímulos, dos governantes ou de grupos de pressão da sociedade.
Ambas podem ser organizações com ou sem fins lucrativos.

Desempenho
É importante avaliar em que medida uma organização cumpre as funções a que se propõe.
Resultado da avaliação dos resultados de uma organização face aos objetivos inicialmente previstos.
Ao desempenho estão ligadas duas noções importantes, a eficiência e eficácia.
Eficiência - avalia a economia de recursos utilizados para realizar os seus objetivos (fazer as coisas com menores recursos possíveis, mas requer uma boa estruturação dos processos embora isto custe tempo e dinheiro).
Eficácia - avalia em que medida esses objetivos estão alinhados com as necessidades sociais, ou seja, em que medida os seus objetivos são os adequados (é ou não é).
Produtividade = Outputs / Inputs (medida do produzido por unidade de recurso (s) utilizado (s)).
Funções da Gestão (gerir) - é coordenar as