Gestao da qualidade
DOS PROFISSIONAIS TÓXICOS NAS ORGANIZAÇÕES
Andrea Ines Federizzi
Rosemari Glowacki
UNIASSELVI - IERGS
Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Pessoas
RESUMO
Este artigo trata de um assunto que tem afetado muito o trabalho, a vida e a saúde das pessoas, e que a cada dia vem crescendo nas grandes cidades: o stress no trabalho. Ainda acrescentar-se-á a isso, uma discussão sobre pessoas tóxicas no ambiente de trabalho, as quais influenciam no bem estar-estar organizacional. Pretendemos identificar o porquê de tal situação acontecer e possíveis consequências, no ambiente de trabalho dos colaboradores das empresas. Para encontrar tais respostas, será realizado um estudo de caso em uma empresa do ramo de consertos automotivos da cidade de Porto Alegre - RS. Os funcionários foram questionados quanto ao stress no trabalho. 5 perguntas fechadas, pautadas nos estudos de Kusy & Holloway (2010). A amostra de respondentes foi de 53,20%. Pretendemos assim identificar se existem sinais de stress , caso existam o que está contribuindo para o quadro e possíveis consequências, por intermédio de sintomas e comportamentos expostos pelos colaboradores.
Palavras-chave: Stress, Stress Ocupacional, Pessoas tóxicas.
STRESS AT WORK AND OCCUPATIONAL TOXIC:
Consequence at work and in people’s lives
Abstract
This article is related to an issue that has affected people’s work and life in a way that every day is growing up in major cities. It’s called STRESS. We can still add to that the toxic people in the workplace, influencing the organizational well-being.We have intended to identify why and what possible consequences it causes to individuals, both in the workplace and in personal lives of the employees of the companies.Finding the answers will be made a case study in a company in the business of automotive repairs (auto body shop) in the city of Porto Alegre - RS. A questionnaire will be applied to the