Fichamento Marketing
- O 1º acontecimento foi o processo de substituição de importações, que trouxe ao Brasil uma tecnologia inovadora, transformando o país em uma das nações mais industrializadas do mundo. A industrialização gerou transformações e o aquecimento do mercado.
- O 2º fator está ligado à divulgação de conceitos modernos (como o de marketing) por escolas superiores e cursos especiais.
- O 3º fator se associa ao sistema de comunicações, que atribuía ao marketing diversos conceitos.
O 1º capítulo também dá uma ênfase na relação do marketing com as instituições, mostrando que as mesmas devem aprender a explorar as particularidades do marketing, contribuindo e aumentando a produtividade empresarial. A partir de 1950 que o conceito de marketing surge com mais intensidade, motivado por várias transformações sociais da época. Começa aqui a industrialização e a competição, com o aumento de poder do cliente, pois o mesmo conquista o poder da escolha.
O autor, no 2º capítulo, “A empresa e o marketing”, nos apresenta as divisões e os setores de uma empresa. Existe a presidência, que é responsável por coordenar todas as funções empresariais. Ocorre também a divisão de três setores diferentes:
- O de produção, que combina matérias primas com outros recursos para gerar os produtos.
- O de vendas ou setor comercial, que coloca os produtos no mercado.
- E o administrativo, que administra os recursos econômicos e financeiros da empresa.
Neste mesmo capítulo, o autor lança uma pergunta: “O que distingue o marketing de vendas?” E logo afirma que marketing é um conceito bem