Feedback

Avaliação de Desempenho
Feedback

Processo de avaliação de desempenho
(a partir das metas/resultados) e de assimilação da cultura da empresa
(baseada em valores, atitudes, comportamentos). Objetivo

üInstrumento de medida, tornar objetivo aspectos que aparentemente são subjetivos e de recompensar por mérito o desempenho e o comportamento.

üFerramenta poderosa de feedback.

üOportunidade de ampliar nossa percepção e auto-desenvolvimento

Feedback é ...

... o processo em que uma parte do resultado de um sistema retorna à sua origem, para assim regular os próximos resultados. ... retro-alimentação, retro-informação.

... expressão da Informática.

Feedback é ...

... um processo de ajuda mútua que visa estimular mudanças de comportamento por meio da comunicação verbalizada entre duas pessoas ou entre pessoa e grupo, no sentido de passar informações, referentes a como sua atuação afeta ou é percebida pelo outro e vice-versa.

A função do feedback é ...

... aumentar a consciência e a percepção do outro, melhorar o relacionamento, o desempenho, as relações no grupo, ampliando a esfera de competência interpessoal, gerando aprendizagem.

üDar feedback é ...

...a oportunidade que eu tenho de transmitir a minha percepção a seu respeito, (não a verdade sobre você), alimentando nossa relação
(pessoal e/ou profissional) para que ela seja satisfatória para nós dois.

üReceber feedback...

... é a oportunidade que eu tenho de conhecer sua percepção a meu respeito (valores, opiniões, expectativas, reações ao meu comportamento) compreendendo-o melhor e verificando o quanto sua percepção de mim corresponde a minha auto-imagem.

Dar e receber feedback

•É a base para um relacionamento humano autêntico, que leva ao encontro do eu- você, de pessoa para pessoa.

•Precisamos de feedback, tanto positivo como negativo. Saber o que estamos fazendo inadequadamente para corrigir e conhecer os