feedback
É a principal ferramenta de gestão de pessoas.
O líder deve ter a capacidade e a sensibilidade de transmiti – La de acordo com o perfil de cada pessoa.
A capacidade de receber ou dar feedback corretivo construtivo é uma das chaves fundamentais para liderança, uma habilidade essencial para aumentar o desempenho da equipe.
“CRITIQUE QUANDO NECESSARIO FOR, E ELOGIE QUANDO MERECIDO”.
Umas das ferramentas usadas para as identificações das deficiências entre os padrões fixados e o desempenho atual é a lista de habilidades de liderança (LHL).
*Ferramenta que mede as habilidades individuais em relação as princípios da liderança servidora.
LHL é um instrumento simples de avaliação que pode ser preenchido em 15 minutos em consiste em 25 informações sobre o avaliado.
Nela o participante encontra suas qualidades, deficiências e consegue trabalhar de maneira mais objetiva seus pontos positivos e negativos, para assim garantir a mudança e a melhoria contínua.
ATRITO
Quando usamos o termo “atrito”as pessoas já pensam no termo de confusão de um causar atrito com o outro.
Ex: Empresa Tailandesa.
“Ninguém gosta de sair da sua zona de conforto”.
Isso é bom para desenvolver a paciência, humildade, respeito e o reconhecimento.
Obtenção de novos hábitos e habilidades, substituindo os anteriormente desconfortáveis.
O papel do líder é acompanhar as mudanças que devem ser praticadas dia após dia até que se torne uma habilidade.
Existem estudos que para fazer uma ação para executar e se tornar um hábito você precisa em média 21 dias.
Claro que pra algumas pessoas ou atividades demandam mais tempos.
EX: REGIME DAS GORDAS