feedback

Feedback

O que é Feedback e qual sua importância?

Para aprofundar o entediamento:
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Preciso Saber Se Estou Indo Bem (Richard Williams)
• Desenvolvimento Interpessoal (Fela Moscovici)

Feedback
Origem do Termo
• É um termo da eletrônica que significa retroalimentação.:
• “Qualquer procedimento no qual parte do sinal de saída de um circuito é injetado no sinal de entrada para ampliá-lo, diminuí-lo, modificá-lo ou controlá-lo.”

Feedback
O Que é?
• Feedback é comunicação.
• O Feedback é um retorno construtivo específico sobre o desempenho de um individuo, que é dado imediatamente depois do acontecimento de um evento ou fato importante
• Feedback é uma ferramenta de desenvolvimento que estimula a mudança de comportamentos inadequados e manutenção de comportamentos adequados Feedback
O Que é?

O feedback deve dar informação sobre um comportamento passado, entregue no presente, e que deve influenciar um comportamento futuro.

Feedback
O Que é?

Segundo FELA MOSCOVICI: Feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento; é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no senHdo de fornecer-­‐lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas.

Feedback
Reflexão
• Quantos feedbacks você deu esse ano?
• Quantos feedbacks você recebeu esse ano? • Qual foi o que mais contribuiu para o seu desenvolvimento? Feedback
A Importância do Feedback
• É uma forma direta de comunicar expectativas de desempenho.
• Define o que as pessoas devem fazer para atingir os objetivos da empresa.
• Pequeno investimento e resultados diretos.
• Demonstra que a empresa trata as pessoas de forma justa, onde todas sabem como estão se saindo.

Feedback