FEEDBACK

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FEEDBACK
A habilidade de ouvir e falar

RESUMO

A habilidade de cada ser humano de dialogar sobre determinados assuntos parece ser tão simples, mas a relação interpessoal em uma empresa é difícil tornando-se preciso oferecer uma atenção maior. Dessa forma, o uso do feedback (retroalimentação), se faz necessário para que exista um envolver comunicativo para que possa obter resultados. Através do ciclo de comunicação. Entretanto este mecanismo pode gerar resultados positivos e/ou negativos dependendo das barreiras presentes entre emissor e receptor. Por fim, existem alguns obstáculos a serem ultrapassados para que os resultados possam ser positivos.

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