Fator Humano nas organizações
Todas as empresas, independentemente do tamanho, do segmento em que atuam e dos bens ou serviços que produzem, possuem cultura organizacional, formalmente instituída ou não. Elas possuem personalidade própria e podem ser rígidas ou flexíveis, apoiadoras ou hostis, inovadoras ou conservadoras, de cultura fraca ou cultura forte.
A cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados por seus membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais, valorizando, compartilhando e utilizando-a para atingir seus objetivos e perpetuar seus conceitos.
A ela cabe, delimitar fronteiras, manter a organização unida seguindo os mesmos valores, detectando comportamentos que “escampem” dos rumos da empresa.
Entre os estilos de cultura encontrei em minhas pesquisas, 7 características que capturam a essência de uma organização:
Inovação/Empreendedora: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir riscos.
Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.
Orientação para os resultados/Mercernária: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.
Orientação para as pessoas/Sociabilidade: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.
Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos.
Agressividade: o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.
Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste com o crescimento.
A Brazil Market, empresa pequena e familiar, do ramo de tecnologia, adota mais de uma das listadas acima.
Por ser uma empresa de origem familiar, é Orientada para Pessoas