Estratégias Mercadológicas Unidade 3
Comprar ou não comprar, eis a questão! Todo dia cada um de nós se depara com essa questão diversas vezes e, na grande maioria delas, nem suspeita o quão complexa essa decisão possa ser. Mesmo para um produto simples como um sabonete ou para algo bem mais caro e difícil de se desfazer como uma televisão de plasma, um carro ou uma casa na praia.
Conhecer o motivo pelo qual uma pessoa compra o produto A e não aceitaria o produto B, talvez nem mesmo de graça, é fundamental para os gestores de marketing poderem preparar suas estratégias e sobreviver no mercado atual, ferozmente competitivo. É claro que essa não é uma tarefa fácil, muito pelo contrário: ela depende do relacionamento de um grande número de variáveis tais como quem é o consumidor, qual sua história, suas rendas, suas preferências, a situação em que ele se encontra, a utilização que será feita do bem a ser adquirido e assim por diante...
Disponível em: (http://www.antennaweb.com.br/edicao2/cases/comportamento.htm).
Assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso) para as seguintes afirmações:
I. Num processo de compra o iniciador é a pessoa que influencia a compra de um produto.
II. Decisor é a pessoa que efetivamente inicia o processo de compra.
III. Usuário é a pessoa que compra o produto.
IV. Comprador é a pessoa que efetivamente compra o produto.
V. Os papéis de compra podem estar associados a vários agentes do processo.
São VERDADEIRAS as seguintes afirmações:
Resposta Selecionada: d. V, IV
Resposta Correta: d. V, IV
Feedback da resposta: Compradores são aqueles consumidores que efetivamente efetuam a compra do produto ou serviço, mas o processo de compra pode estar associado a vários agentes, como por exemplo influenciadores, usuários, iniciadores, etc. . Pergunta 2 .0,2 em 0,2 pontos Leia o texto à seguir: "Um tanto quanto ausente das peças publicitárias do McDonald’s nos últimos anos, o palhaço Ronald voltará com força total para ocupar