Estratégia Mercadológica - unidade 3
Considere o texto abaixo:
Na internet, consumidor forma sua opinião. E pode até mudar de ideia.
Mais de 90% dos internautas pesquisam na web antes de comprar um produto ou contratar um serviço. Este é um dos números de estudo divulgado pela empresa de pesquisas TNS Research International. E a influência do consumidor no processo de compra não para por aí.
O boca-a-boca digital marca a sua presença: 76% dos entrevistados procuram dados em fóruns ou blogs, 50% deles já chegaram a mudar sua opinião sobre uma compra ao encontrarem uma opinião negativa e 28% fecharam a negociação baseados no relato de outros consumidores.
No relatório, intitulado Decodificando as Necessidades Digitais , a TNS alerta que a internet é um espaço cada vez mais estratégico na ampliação de visibilidade de empresas e marcas. Ao mesmo tempo, constata que muitas companhias não sabem como atuar junto aos consumidores da web.
Disponível em: (http://ccmkt2010.blogspot.com/2010_04_01_archive.html).
Assinale a alternativa incorreta:
Resposta
Resposta Selecionada: b.
Mesmo vivendo em sociedade, os consumidores não são influenciados por outros consumidores ou pessoas, prevalecendo sua vontade própria.
Resposta Correta: b.
Mesmo vivendo em sociedade, os consumidores não são influenciados por outros consumidores ou pessoas, prevalecendo sua vontade própria.
Feedback da resposta:
Devido ao fato de viverem em sociedade, os consumidores e os padrões de compra são influenciados por fatores sociais.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos Correta
Considere o texto a seguir:
As Mídias Sociais estão cada vez impactando mais nas pesquisas de marketing, substituindo, muitas vezes algumas ferramentas tradicionais.
Muito tem se falado sobre marketing digital, virtual, viral, etc. Mas, inúmeras vezes, as empresas simplesmente querem promover seus produtos e serviços on-line o mais rápido possível e acabam pulando etapas importantes. Como consequência,