Estratégia de negócio

Faculdade Impacta de Tecnologia

Plano de Estratégia

Carla Campos
Carlos Zumelli
Celina Rodrigues
Fernanda Morgerote

São Paulo/ 2010
Conteúdo
A Empresa 3 Publico alvo 3 Diferença entre Móveis sob medida e móveis planejados 4 Análise S.W.O.T 5 Matriz S.W.O.T 8 Análise dos dados da Matriz 8 Matriz BCG 9 BSC 10 Visão 10 Missão 10 Identificar objetivos estratégicos 10 Relacionar objetivos 11 Determinar indicadores e metas 11 Planejar ações para atingir metas 11 Disseminação do BSC 12 Implantação 12

A Empresa

Marcenaria especializada – fabricação de móveis. Esatto Moveis e Decorações
PRODUTO: MÓVEIS SOB MEDIDA.
Produto que foca personificação, ou seja, o produto é feito sob medida e de acordo com o espaço que o cliente possui, adaptando e aproveitando seu espaço, de maneira a torná-lo mais usual.

O DESIGN É DIFERENCIADO E PERSONALIZADO, JÁ QUE O CLIENTE PODE ESCOLHER QUAIS ACABAMENTOS E MATERIAIS QUE IRÃO SER UTIZADOS NA FABRICAÇÃO.
Publico alvo

Clientes que procuram produtos com: exclusividade / personalizados e com design a seu gosto.
- Utilizamos como referencia de identificação de publico alvo a classificação da consultoria Target, sendo: 1. Classe A1: inclui as famílias com renda mensal maior que R$ 14.400 2. Classe A2: maior que R$ 8.100 3. Classe B1: maior que R$ 4.600 4. Classe B2: maior que R$ 2.300 5. Classe C1: maior que R$ 1.400 6. Classe C2: maior que R$ 950 7. Classe D: maior que R$ 600 8. Classe E: maior que R$ 400 9. Classe F: menor que R$ 200
Clientes que atingimos atualmente: (Classe B2: maior que R$ 2.300, Classe B1: maior que R$ 4.600 e Classe A2: maior que R$ 8.100)
Perfil: Geralmente casado, com ou sem filhos, graduado, estabelecido em seu emprego / ou empresa própria de pequeno ou médio porte. Busca conforto, design e um bom atendimento. Também busca qualidade e garantia.
- Comportamentos de Consumo das Classes Sócio-Econômicas, realizado pelo