Esquema De Estudo Prova 2

Bacharelado em Administração
Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior
Curso Superior de Tecnologia em RH
Curso Superior de Tecnologia em Marketing

SISTEMA DE INFORMAÇÃO E PROCESSOS - EAD

Metodologia de Correção:
16 Questões no Total:
16 pontos = A
14 até 15,9 pontos = B
8 até 13,9 pontos = C
Abaixo de 8 pontos = D

Objetos de Estudo:
Módulo 10 = Importância das informações nas organizações
Módulo 11 = Inteligência Competitiva – IC
Módulo 12 = Gestão de Conhecimento
Módulo 13 = Economia Digital - E-business
Módulo 14 = Utilização do Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica
Módulo 15 = Utilização do Business Intelligence - BI para gerenciar informações estratégicas
Módulo 16 = Ética
Módulo 17 = Governança de TI

Resumo de Estudo:

Quando as informações entregam valor para as organizações?

Quando servem para a tomada de decisão – A informação deve auxiliar a tomada de decisão. Ela ajuda a verificar o andamento do desempenho para que sejam tomadas ações corretivas.
Quando servem como fator de produção – A informação serve para permitir a fluência do trabalho no dia a dia, ou seja, para a criação de produtos, entrega de serviços, etc.
Quando servem como fator determinante do comportamento (caso de indicadores e metas) – A informação influencia o comportamento de indivíduos tanto internamente, quanto externamente à organi­zação. Vale salientar que ela é utilizada por toda a empresa.

Característica das informações nas organizações

A informação é infinitamente compartilhável: ela pode ser utilizada e acessada por qualquer pessoa, em qualquer lugar, compartilhar a informação significa que ela é necessária para as diversas pessoas da organização desenvolver o seu trabalho, portanto, se torna mais valiosa.

O valor da informação aumenta com o uso: quanto mais utilizada, significa é mais necessária. Quanto mais pessoas utilizarem a informação é um indício que está sendo mais valorizada pelos seus usuários. Por exemplo, um cadastro de