Benchmarking

Benchmarking

O benchmarking nada mais é do que um processo de investigação em que uma empresa determina, de forma sistemática quão competitivo são seus processos frente aos do concorrentes, através da comparação com suas empresas, integrantes do mesmo ambiente em que ela esta incluída

Como surgiu?
Inicialmente o processos teve inicio na década de 70, empregada pela Xerox Corporation, com o intuito de enfrentar os japoneses.

Existem pelo menos 4 (quatro) tipos de
Benchmarking:
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Internos
Competitivo
Funcional
Genérico

Aplicações e Serventia
(Aplicando em Sua Empresa)

A aplicação e objetivo desse processo é trabalhar pontos fracos de uma empresa se apoiando em outras, tendo-a como base, analisando suas estratégias e podendo usar para o fortalecimento desses pontos mais suscetíveis na empresa

Vantagens:
Ele simplesmente zela pela reputação de espreitar cada vez mais o sentido “O melhor” e quer tornar você igual ou superior, “O melhor do melhor”.

Seus melhores pontos nos mostram:
• Aprender com os melhores
• Estabelecer objetivos, variáveis e realistas.
• Melhorar o conhecimento e planejamento da organização

Desvantagens:

Empresas que destorcem informações, ou negam dados, apesar do código de conduta que “se comprometem a respeitar’’.

Metodologia de implantação
Benchmarking têm no total cinco fases:

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Planejamento
Análise
Integração
Ação
Maturidade

Objetivo:

Ser o melhor Pontos de melhorias

O ponto de melhoria em relação ao benchmarking tem como finalidade, buscar a excelência dentro de empresas com referências em:

• Qualidade organizacional

• Oportunidades de melhorias em produtividade

• Geração de novas idéias

• Condução a operação de baixo custo

Ser o
MELHOR
Do
MELHOR

Empresas que utilizam
Benchmarking :