Escola Clássica

A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. ... A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de ... Humanas precisou de uma reestruturação que deu origem a Teoria Comportamental .... As empresas são sistemas excessivamente complexos (extremamente ... planejamento. As pessoas que exercitam um trabalho devem estar envolvidas nele desde o momento do planejamento e não quando este já terminou; relações recíprocas. Todos os elementos de um dado conjunto devem estar estreitamente relacionados; e processo contínuo da coordenação. Toda decisão é um momento de processo. Ela torna-se importante no contexto desse processo. Uma pessoa deve ser considerada importante à medida que intervém para tomar uma decisão dentro de um processo geral e não por que faz parte da hierarquia.
Fica evidente nos 4 princípios acima o compromisso de Follet como o componente humano na organização.

Ainda soma-se mais uma contribuição aos 4 princípios acima:

a "Lei da Situação", isto é, uma pessoa não deve dar ordens a outra, mas ambas devem concordar em receber ordens da situação. É o momento que vai alertar sobre a atitude a ser tomada. Isso altera o conceito de liderança.

O que a Escola de Relações Humanas buscou foi demonstrar aos estudiosos da época que o modo como os indivíduos se comportam não pode ser ignorado.

A contribuição de Douglas McGregor com a Teoria X e a Teoria Y dá a dimensão exata da Escola de Relações Humanas e da Clássica:

Teoria X (Escola Clássica)

O homem médio é indolente por natureza; trabalha o menos possível
Falta-lhe ambição; desagrada-lhe a responsabilidade; prefere ser conduzido;
É essencialmente egocêntrico; indiferente às necessidades da organização;