Eficiência e Eficácia

CONCEITO DE EFICIÊNCIA E EFICACIA

AUTOR: ANTONIO CESAR AMARU MAXIMINIANO
- EFICIÊNCIA é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficiente a organização é. Em muitos casos isso significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais. Ou seja; ausência de desperdícios, uso econômico dos recursos, menor quantidade de recursos para produzir mais resultados.
-EFICÁCIA é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz. Ou seja; Capacidade de realizar resultados, grau de realização dos objetivos, capacidade de resolver problemas.

AUTOR: REINALDO OLIVEIRA DA SILVA
Tudo que se faz se destina a alcançar um objetivo ou resultado. Pelo menos assim deveria ser:
Aquilo que é feito esta relacionado com eficiência (a ação) e aquilo que é alcançado se refere à eficácia (o resultado).
-EFICIÊNCIA é operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
Ênfase nos meios, realização das tarefas, resolução dos problemas, treinamento dos funcionários.
-EFICÁCIA esta relacionada ao alcance dos objetivos ou resultados propostos. Esta relacionada à realização das atividades que provoquem o alcance das metas estabelecidas. A eficácia é a medida de alcance do objetivo ou resultado.
Ênfase nos resultados, alcance dos objetivos, acerto na solução proposta, trabalho realizado corretamente.
A eficácia administrativa está relacionada ao uso dos recursos organizacionais de modo que resulte em alto desempenho de saídas e em altos níveis de satisfação entre as pessoas que fazem o trabalho necessário.
O DUO: Desempenho e a satisfação é o estudo maior do se tem entendido como o “novo ambiente de trabalho”.
Uma relação entre o uso de recursos e o alcance de metas estabelece as condições de eficiência e de