Efeito chicote
Efeito chicote é a variação ou a impossibilidade de alinhar a demanda à oferta, causado por uma expectativa que não se realiza, o que causa prejuízo as empresas tendo em vista que influencia toda a estrutura das empresas da cadeia. Como essas demandas muitas vezes não se concretiza as empresas acabam com excesso de estoque, reduzindo assim suas compras. Em um cenário contrário, falta de estoque, isso impulsionaria as organizações a aumentarem seus pedidos, gerando aos fornecedores uma falsa impressão de aumento de demanda, o que é refletido de cliente para fornecedor sucessivamente até o final da cadeia, criando com isso o efeito chicote.
Para alcançar eficiência é necessário identificar as forças e fatores que modelam o comportamento das empresas. Todos os processos da empresa estão ligados a agregação de valor. Manter os produtos disponíveis ao consumidor é uma forma de agregar valor, porém os custos de estocagem causados pelo efeito em alguns períodos e a falta de estoque para atender a demanda em outros são distribuídos por toda a cadeia, podendo tornar o produto não competitivo. A visão da cadeia como um todo através do compartilhamento de informações é necessária para eliminação deste efeito. Sendo assim, as empresas precisam desenvolver uma visão de lucro na cadeia em detrimento ao lucro individual.
Podemos citar quatro causas principais do efeito chicote segundo LEE et AL. (2004):
Processamento da previsão de demanda
Jogo da escassez ou racionamento
Acúmulo de pedidos
Flutuações de preços
Por falta de informação o fornecedor sempre tentará equilibrar o estoque final do período com a demanda do mesmo período funcionando como uma previsão. Esta previsão é fundamental para definição de estratégia de estocagem em produção. Esta última importante para indústrias e a primeira par empresas de distribuição e comerciais. Portanto, quanto mais precisa for a informação menor