Efeito Chicote

1 – O que é o Efeito Chicote?
É definido como sendo a distorção da percepção da procura ao longo da cadeia de abastecimento na qual os pedidos para o fornecedor têm variância diferente da variância das vendas para o comprador. O efeito chicote é um fenômeno que produz impacto negativo sobre a regularidade e a estabilidade dos pedidos recebidos numa cadeia de abastecimento, em particular, observa-se este fenômeno quando a variação da procura aumenta à medida que se avança ao longo da cadeia.
É resultado da discrepância entre a demanda real e a prevista, unida à intenção das empresas alinharem sua oferta a essa demanda, sem deixar de atendê-la. Desta forma, as empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o nível de atendimento através do aumento do nível de estoques para uma possível variação nesta demanda.

2 – O que acontece com a cadeia de abastecimento quanto o efeito chicote acontece?
A elasticidade demanda-preço ocasiona, em situações normais, uma descida no preço do produto, que seja causada por uma promoção, saldos, descontos de quantidade ou qualquer outro motivo que origine um aumento da procura.
Claro que este aumento da procura não corresponde a um aumento do consumo: o consumidor adquire o produto, armazena-o, só voltando a comprar quando o preço sofre nova descida ou quando o estoque que constituiu está esgotado.
Este tipo de comportamento leva a variações acentuadas na procura (geralmente muito mais acentuada que a variação do consumo), verificando-se, novamente, o efeito chicote ao longo da cadeia de abastecimento.

3 – O que a Cadeia de Abastecimento deve fazer para reverter o efeito chicote, quando ele já aconteceu?
A solução para o efeito chicote pode estar baseada em duas ações: compartilhar a informação e alinhar as estratégias. Estão disponíveis no mercado diversos sistemas capazes de gerenciar os dados disponíveis e convertê-los em informações úteis para todos os componentes