disertação final
69029 palavras
277 páginas
Universidade do Estado do Rio de JaneiroCentro Biomédico
Faculdade de Enfermagem
Nádia Regina da Silva Pinto
O acesso aos exames de alta complexidade nos planos de saúde privados na perspectiva dos usuários
Rio de Janeiro
2011
Nádia Regina da Silva Pinto
O acesso aos exames de alta complexidade nos planos de saúde privados na perspectiva dos usuários
Dissertação apresentada, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre, ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, da
Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Área de concentração: Enfermagem, Saúde e
Sociedade.
Orientadora: Prof.ª Dra. Denize Cristina de Oliveira
Rio de Janeiro
2011
CATALOGAÇÃO NA FONTE
UERJ/REDE SIRIUS/BIBLIOTECA CB/B
P659
Pinto, Nádia Regina da Silva.
O acesso aos exames de alta complexidade nos planos de saúde privados na perspectiva dos usuários / Nádia Regina da Silva Pinto. - 2011.
191 f.
Orientadora: Denize Cristina de Oliveira.
Dissertação (mestrado) – Universidade do Estado do Rio de Janeiro,
Faculdade de Enfermagem.
1. Enfermagem – Pesquisa. 2. Saúde suplementar. 3. Seguro saúde. 4.
Exames médicos. 5. Acesso aos serviços de saúde. 6. Satisfação do consumidor. I. Oliveira, Denize Cristina de. II. Universidade do Estado do
Rio de Janeiro. Faculdade de Enfermagem. III. Título.
CDU
614.253.5
Autorizo, apenas para fins acadêmicos e científicos, a reprodução total ou parcial desta dissertação, desde que citada a fonte.
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Assinatura
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Data
Nádia Regina da Silva Pinto
O acesso aos exames de alta complexidade nos planos de saúde privados na perspectiva dos usuários
Dissertação apresentada, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre, ao Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, da
Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Área de concentração: Enfermagem, Saúde e
Sociedade.
Aprovada em 02 de março de 2011.
Banca Examinadora: