direito administrativo II
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Universidade do Sul de Santa Catarina Unisul Campus Virtual Atividade de Avaliao a Distncia (AD) Disciplina Direito Administrativo II Curso Direito Professor Nome do aluno Data Orientaes Procure o professor sempre que tiver dvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade obrigatria e far parte da sua mdia final. Encaminhe a atividade via Espao UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Proposta da atividade As alteraes nas relaes entre a administrao pblica e seus usurios so decorrentes, em geral, da crise gerada pelo atendimento deficiente ao cidado. Os usurios de servios pblicos, alm de mostrarem um nvel elevado de insatisfao com a qualidade do atendimento, passaram a exigir, cada vez mais, a prestao de servios de qualidade. Considerando que o enunciado acima tem carter unicamente motivador e contextualizador, redija um texto dissertativo, que tenha entre 30 e 60 linhas, acerca do seguinte tema O usurio dos servios pblicos contribuinte e cidado. Ao elaborar o texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos a ineficincia e a ineficcia do atendimento ao pblico em geral (4 pontos) a contribuio da tecnologia para a melhoria dos padres de acesso, disponibilizao e fornecimento dos servios pblicos (3 pontos) transparncia e controle da administrao pblica, e a participao direta dos cidados nos processos decisrios (4 pontos). Quando pensamos nos diversos setores de servios pblicos, duas palavras vem a nossa cabea, eficincia e eficcia, que expresso aquilo que o cidado espera dos diversos setores comandados pela administracao pblica do pas. Maria Sylvia Zanella Di Pietro(1) estabelece a seguinte relao entre o princpio da eficincia e as condutas dos agentes pblicos e administradores O princpio da eficincia (...) pode ser considerado em relao ao modo de atuao do agente pblico, do qual se espera o melhor desempenho possvel de suas atribuies, para lograr os melhores resultados, e em relao ao modo de organizar, estruturar, disciplinar a administrao pblica,