Desenvolvimento Gerencial
Profa. Dra. Liliana Farah de Almeida Prado
A EMPRESA
∞ GLOBALIZAÇÃO
∞ COMPETITIVIDADE
∞ QUALIDADE DA ADMINISTRAÇÃO
∞ CORPO/ORQUESTRA
ADMINISTRADOR
∞ Estabelece objetivos
∞ Guia a empresa para alcançá-los
∞ Prepara as empresas para mudanças
∞ Adapta a empresa ao ambiente
∞ Assume papeis interpessoais, informacionais e decisórios
∞ Não existe um modelo de administrador, mas algumas habilidades importantes:
- conceituais (análise, interpretaçãi, sofisticação de pensamento, abstração), humanos (pessoas), tecnicas (ferramentas).
1-ORGANIZAÇÕES:
Grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.
→surgem da necessidade dos indivíduos de alcançar suas metas que sozinhos não conseguiriam.
→produção de bens e serviços, transformação de insumos em produtos, agregandovalor para a organização.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS:
∞ propósito/finalidade/razão de existir
∞ composto por pessoas
∞ estrutura: define, delimita as responsabilidades
2-ADMINISTRAÇÃO: processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente.
→Processo: modo sistemático de fazer algo, conjunto de atividades, tarefas relacionadas a fim de atingir um objetivo comum.
→Coordenação: coordenar os trabalhos e dos recursos organizacionais para garantir que “partes” funcionem como um “todo”.
→Eficiência: capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos, capacidade de desempenhar corretamente as tarefas.
>Produtividade >Eficiência
- recursos são escassos (tempo, capital, pessoas, equipamentos, etc.) e a administração tem como função a utilização eficiente destes recursos.
►Fazer bem as coisas
►Preocupação com os meios
►Minimização dos recursos utilizados
►Ênfase nos processos
►Ausencia de desperdício
→Eficácia: capacidade de realizar as