DEFINIÇÃO DE MARKETING NO CONTEXTO DE MERCADO
Marketing:
• Conjunto de atividades cujo objetivo é levar bens e serviços do produtor ao consumidor. A área de ação do marketing é mais ou menos ampla conforme o enfoque que lhe dê cada empresa.
• Técnica de administração que sustenta que os objetivos organizacionais dependem da determinação das necessidades e desejos do mercado-alvo e da satisfação destes de maneira mais eficiente do que os concorrentes.
• Processo de planejamento, execução, preço, comunicação e distribuição de idéias, bens e serviços de modo a criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais.
• Processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.
Marketing no contexto de mercado:
O marketing deve ser encarado como uma filosofia, uma norma de conduta para a empresa, em que as necessidades latentes dos consumidores devem definir as características dos produtos ou serviços a serem elaborados e as respectivas quantidades a serem oferecidas.
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Leitura do texto:
Compreendendo as necessidades e os desejos dos consumidores.
Ninguém sabe mais do que a mamãe, não é? Mas será que ela sabe quais são suas roupas de baixo? A Jockey internacional sabe. Ou será que sabe o número de cubos de gelo que você coloca no copo? A Coca-Cola sabe. Ou que biscoitos você come primeiro: os quebrados ou os inteiros? Tente perguntar para Frito-Lay. As grandes empresas sabem onde, como e quando no que se refere às necessidades, desejos e demandas de seus consumidores. Descobrem coisas entre nós que nem nós mesmos sabemos. Para os profissionais de marketing, isso não é uma busca trivial; saber tudo sobre as necessidades do cliente é a pedra fundamental do marketing eficaz. A maioria das companhias faz pesquisas detalhadas sobre nós e junta pilhas de