Da desenvolvimento organizacional

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Introdução

Este trabalho é um projeto para fixar o a disciplina sobre Gestão do Conhecimento na modalidade de ensino a distância. O objetivo principal da Gestão do Conhecimento é buscar a solução do maior problema que está impedindo a empresa SEG S/A de evoluir. A resposta para essa questão pode estar no conhecimento e na experiência vivida por cada um dos seus colaboradores.

Dessa forma propomos o Incentivo de acesso e Divulgação de um canal de treinamento denominado Treinet.
Sistema de treinamento a distância disponível a todos colaboradores da Empresa gratuitamente.

Desenvolvimento

Por meio do Diagnóstico do Escaneamento Rápido da Gestão do Conhecimento da Empresa SEG S.A, apresentou um escore pontuado de 80. Aproximando do valor máximo (132) do modelo.

Identificando que a capacidade de aprendizado da Organização está em um nível de maturidade desejável, pois a Empresa disponibiliza treinamentos nas Áreas de processo, áreas de Conhecimento, Produtos/Serviços da Organização, Comportamental, Informática, Integração, Operacional, Áreas Técnicas e Videotreinamentos e videoconferências, pautado com materiais estruturados como Slides, Apostilas, exercícios e provas para medir o aprendizado dos treinandos.

Embora a Empresa tenha uma visão de desenvolvimento profissional, pessoal e intelectual dos colaboradores. Constatamos pelo escaneamento da Gestão do Conhecimento GAPs de que o método não está sendo incentivado e divulgado como deveria.
Pois, por meio de indicadores de acesso podemos constatar o baixo índice de utilização desse canal.

Plano de Ação para Melhoria da Gestão do Conhecimento

Sabemos que a aprendizagem organizacional é muito importante para a Empresa, pois no mundo Corporativo/competitivo o que difere uma Organização de sucesso são a abertura que a Empresa tem para as mudanças, estrutura e crescimento da competência da Organização para agir e resolver problemas e o capital intelectual que a