Cultura organizacional

1 INTRODUÇÃO
Atualmente é indispensável à necessidade de compreender-se a cultura e o clima organizacional de uma empresa para melhor geri-la. Desde que Mayo (1927), afirmou que as organizações são sistemas sociais e que o seu maior fator é o humano, cada vez mais tem crescido o número de estudos sobre o comportamento organizacional. Este sistema social é caracterizado por pessoas que utilizam os avanços sociais para atingir suas metas com maior eficácia. A cultura e o clima organizacional influenciam as relações interpessoais assim como o ambiente de trabalho.

2 CULTURA
(Ferreira p. 197 2000) traz em seu dicionário o seguinte conceito para cultura: “O complexo dos padrões de comportamento, das crenças, das instituições, das manifestações artísticas, intelectuais, etc., transmitidos coletivamente, e típicos de uma sociedade”.
Sob um ponto de vista mais amplo, cada sociedade ou nação tem uma cultura própria que influencia comportamentos das pessoas e das organizações. A cultura de uma sociedade compreende os valores compartilhados, hábitos, usos e costumes , códigos de conduta, tradições e objetivos que são aprendidos das gerações mais velhas , impostas pelos membros da cultura atuais da sociedade e passadas sucessivamente para as novas gerações. As gerações mais velhas tentam adaptar as gerações mais novas aos seus padrões culturais, enquanto estas resistem e reagem provocando mudanças e transformações gradativas.
Desde o nascimento, cada pessoa vai gradualmente internalizando e acumulando os efeitos da cultura por meio do processo de educação e socialização. A cultura de fundamenta em uma base de vida fundamentada em comunicação compartilhada, padrões, códigos de conduta e expectativas. Essas influencias resultam de variáveis que impactam a cultura, como fatores econômicos, políticos e legais.

2.1 Cultura Organizacional
Da mesma forma que cada sociedade tem a sua própria cultura, as organizações se caracterizam