Comunicação Interna

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
COMUNICAÇÃO EFICAZ NA GESTÃO DE PESSOAS

Cristine Carriço
Denise Neiva Silva
Elisabet Brandão Rios
Kênia Martins
Lídia Rachel
Luiza Carolina
Thalita Pereira
Viviane Nominato
Resumo
A comunicação nem sempre foi valorizada e vista como importante no desenvolvimento e crescimento das organizações. Nos últimos tempos, ela passou a ser uma das grandes preocupações das empresas, tornando-se imprescindível no ambiente organizacional.
Juntamente com um setor responsável pela comunicação interna, há também as ferramentas que podem ser utilizadas para que ela seja realizada de forma assertiva. Entre elas existem: Jornais Murais; Boletins; Intranet; Internet e Revista Institucional.
Este artigo tem como objetivos verificar as ferramentas da comunicação utilizadas pelos gestores na organização e como ocorre o fluxo das informações entre gestores e seus colaboradores.
Para estudar o processo comunicativo dentro da empresa, foi utilizado o estudo de caso, transformado em dois questionários direcionados a gerentes e colaboradores.
Palavras- chave: Comunicação, ferramentas, comunicação corporativa
Introdução
O tema proposto para este trabalho é “A Comunicação eficaz na gestão com pessoas”
Com as grandes inovações tecnológicas de informação, a comunicação tornou-se indispensável no ambiente corporativo e vem ganhando destaque dentro das organizações sendo um diferencial competitivo para o profissional.
Segundo Chiavenato (2008, p. 75) , “as pessoas não vivem isoladas nem são auto-suficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas ou com seus ambientes por meio da comunicação”
Hoje a organização faz parte do cotidiano das pessoas, pois é onde elas passam a maior parte de seu tempo, cada qual com sua tarefa específica, e todos com um mesmo objetivo comum. Para alcançar esses objetivos e metas, é necessário que desenvolva uma comunicação assertiva, onde é preciso que todos tenham acesso às informações.
Como