Comportamento organizacional

Centro universitário do Planalto de Araxá
1°Período em gestão de Recursos Humanos
Letícia Ferreira de Assis
Comportamento Organizacional O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. Os executivos realizam trabalhos por meio do trabalho de outras pessoas. Eles tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros com o intuito de atingir determinados objetivos. O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apóia na contribuição de diversas outras disciplinas comportamentais. As áreas mais predominantes são a psicologia, sociologia, a psicologia social, a antropologia e a ciência política. Existem poucos (se é que existem) princípios simples e universais que explicam o comportamento organizacional. Os seres humanos são complexos, como eles são todos diferentes, a possibilidade de fazer generalizações simples e precisas é limitada. Isto não significa evidentemente que não podemos dar explicações razoavelmente precisas sobre o comportamento humano ou fazer previsões válidas. Mas significa que os conceitos de comportamento organizacional precisam refletir condições situacionais ou contingenciais. Uma organização é produtiva quando consegue atingir seus objetivos, transformando matéria-prima em produto ao mais baixo custo possível. Assim sendo, a produtividade implica uma preocupação tanto com eficácia como com a eficiência. Uma empresa é eficaz quando atinge suas metas de vendas ou de participação no mercado, mas sua produtividade também depende de alcançar essas metas com menor custo, ou seja, com eficiência. As medidas mais comuns da eficiência organizacional incluem o retorno do investimento, o lucro sobre o faturamento e a produção por hora trabalhada. Satisfação no trabalho é um conjunto de sentimentos que uma