Comportamento organizacional
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
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Orientadora: ....................
Tutor a Distancia: ...................
DISCIPLINA TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Turma Gestão Publica – 1º Semestre
Comportamento Organizacional
Capitulo I
Comportamento Organizacional é o campo que estuda o impacto que os indivíduos, grupos e estrutura têm sobre a organização, com o objetivo de que estes trabalhem de forma mais efetiva e alcancem um bem comum. Em outras palavras se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho destas organizações. Como de forma geral estas questões envolvem as relações de trabalho, os estudos têm enfocado os comportamentos relativos a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. Embora haja alguma controvérsia sobre a importância relativa de cada um deles, o comportamento organizacional inclui tópicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, administração de conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho.
“ Todos os administradores realizam cinco funções gerenciais: planejam, organizam, comandam, coordenam e controlam. Atualmente, essas tarefas foram condensadas em quatro: planejamento, organização, liderança e controle.”(Fayol,Henri)
Definindo Comportamento Organizacional, é a busca de entendimento entre a Organização