comportamento organizacional
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADM 053
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
MANAUS – AM
2015
ANDERSON ALMEIDA
CAIO ENRIK RODIGUES
ERIKA KEYTIANE
MÁRCIA BARBOSA DE OLIVEIRA
RODRIGO DANTAS
COMPORTAMANTO ORGANIZACIOANL
MANAUS – AM
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 1
GERÊNCIA 2
ORGANIZAÇÃO 3
CLIENTES 5
CONCORRÊNCIA 5
CONCLUSÃO 7
INTRODUÇÃO
Com base na pesquisa que foi feita, o proprietário de um negócio é motivado em conformidade de valores e prioridades, tem visão voltada para clientes / produtos. Ter visão é essencial para que o empreendimento seja duradouro. O planejamento, controle e a organização também são essenciais para ter sucesso no negócio.
O proprietário é de um mercadinho tem um planejamento, ele faz análise de todas as despesas como consumo de energia, água, aluguel, pagamento dos funcionários entre outros.
Saber enxergar futuros problemas, assumir riscos, ter otimismo mesmo diante de um possível fracasso isso é fundamental.
Ter controle e organização do estabelecimento é muito importante, implantar um sistema te da um controle de tudo aquilo que tem no estoque, quanto àquilo que o proprietário gastou e o quanto ele lucrou. Além de controle tem que ter organização de forma com que possa satisfazer o cliente e oferecer um serviço de qualidade.
GERENCIA
A gerência tem como componente uma pessoa que tem o conhecimento no ramo de varejo especificamente mercadinho o mesmo é encarregado pela organização do ambiente, sendo responsável pelo bom armazenamento dos produtos, organização do estoque, limpeza do ambiente e precificação dos produtos.
MANTER OS PRODUTOS ARRUMADOS;
Para manter os produtos arrumados o gerente faz a revisão periodicamente no salão de vendas, analisando a posição e layout dos produtos na gôndola (prateleira), e verifica se tudo que tem no estoque está em exposição na área de venda para o cliente.
ARMAZENAMENTO DOS