Comportamento organizacional

2582 palavras 11 páginas
UNIVERSIDADE ANHANGUERA
ADMINISTRAÇÃO 1º ANO

ATPS - Etapa 1
Estudo de caso

OSASCO
2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

Beatriz Fernandes Vieira
Cibele dos Santos Oliveira
Juliana Mirelle da Costa
Patrícia Costa de Moura
Ronaldo da Silva Dantas

ATPS - Etapa 1
Estudo de caso
Diagnóstico do Pet Shop Glamour

OSASCO
2013

SUMÁRIO

1. Folha de Rosto........................................................Pag. 02
2. Sumário...................................................................Pag. 03
3. Diagnóstico do Grupo .............................................Pag. 04
4. Diagnósticos Individuais..........................................Pag. 05 ao 09
4.1 Beatriz Fernandes Vieira...................................................Pag. 05
4.2 Cibele Dos Santos Oliveira................................................Pag. 06
4.3 Juliana Mirelle da Costa.....................................................Pag. 07
4.4 Patrícia Costa de Moura....................................................Pag. 08
4.5 Ronaldo da Silva Dantas.............................................Pag. 09

Diagnóstico do grupo

O motivo principal da queda do faturamento do Pet Shop pelo ponto de vista do grupo é a falta de qualificação profissional dos sócios, a falta de conhecimento específico na área administrativa é um dos maiores problemas que se passam nessa pequena empresa, também a desordem entre os funcionários que não estão seguindo as regras de uma boa convivência em grupo. João é formado em Gestão comercial, uma formação sem todos os conhecimentos necessários para uma gestão segura de uma empresa já que todas as obrigações e responsabilidades financeiras recaem sobre ele.

Em relação à Alba colocar toda a culpa em seu irmão João, mesmo que a Alba não possua

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