Comportamento organizacional

INTRODUÇÃO

Segundo Robbins a descrição de motivação consistiria em “disposição para fazer alguma coisa e seria condicionada pela capacidade dessa ação satisfazer uma necessidade do individuo”. Antes tida como desnecessária hoje a motivação vem adquirindo novos conceitos, conforme as industrias vão se adequando aos novos tempos, à maiores tecnologias. O modelo de gestão que a Escola Clássica introduziu é o de sistema fechado, em que o homem é concebido como máquina, puramente racional, calculista. Naquela época, procurando maximizar a produção, Taylor (1911) desenvolveu um critério que separava os operários por especialização e selecionava o que fosse adequado para uma única e específica tarefa. O operário não poderia pensar ou sugerir qualquer mudança, apenas executá-la. Quem trabalhava mais, conseqüentemente ganhava mais, surgiu aqui a figura do homo economicus. Embora, ainda muito usada pelos iniciantes em administração por permitir uma visão simples, clara e ordenada, em uma Era de mudanças e instabilidades como a que atravessamos a abordagem clássica se mostra rígida, inflexível e conservadora, pois foi ultilizada em uma época de estabilidade e permanência. Contudo,Chiavenato, em Introdução à teoria geral da administração, afirma “A teoria clássica tem sua utilidade no mundo de hoje(..) sendo indispensável na compreensão das bases da moderna administração”. Segundo a Teoria das Relações Humanas, que baseou-se na experiência de Hawthorne, criou-se uma nova abordagem dentro das empresas. Mayo, o fundador deste movimento, e a cabeça mestre na experiência de Hawtorne, concluiu , basicamente que: A) o sucesso das organizações dependem das pessoas. A maneira como a organização trata ou gerencia as pessoas é o segredo do sucesso e competitividade. B) O administrados passa a exercer um novo papel na empresa. Deve saber lidar com os funcionários,conseguir comunicar-se com eles, conseguir construir e dinamizar equipes, assim,