Comportamento Organizacional

Objetivos
•Melhorar a produtividade
•Diminuir o absenteísmo e a rotatividade
•Aumentar a satisfação no trabalho
•Aumentar a cidadania
•Aumentar o bem-estar do grupo no contexto do trabalho

Temas abordados
•Motivação
•Percepção
•Comunicação interpessoal
•Liderança
•Cultura e Clima organizacional
•Estrutura
•Mudanças Organizacionais
O que é uma organização?
“Junção de esforços individuais que tem como objetivo realizar propósitos coletivos”.
“Organismo social vivo sujeito a mudanças.”
Objetivos
Variam conforme o tipo de organização:
•Lucrativos: empresas
•Educacionais
•Religiosos
•Políticos
•Sociais
•Filantrópicos (Ongs e entidades filantrópicas)
Relação entre pessoas e organizações
Principal ativo de uma organização:
Uma organização sadia necessita promover o treinamento de seus funcionários, levando-os a comportamentos cooperativos e buscando o nível de competitividade adequada.
Idade contemporânea/
Pós Modernidade
Séc. XVIII até atual
1) Taylorismo: 1911 Publicação “Princípios da administração científica”
Aumento da produtividade à custa da mão de obra operária explorada, desmotivada e alienada.
2) Movimentos Sindicais e evolução na forma de lidar com pessoas passando da Administração de Recursos Humanos à Gestão de Pessoas.

Quais são as habilidades necessárias nas organizações contemporâneas?
1.Técnicas: Capacidade de aplicar conhecimentos específicos.
3. Humanas: Capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as.
2. Conceitual: Capacidade mental para a tomada de decisões de maneira

Estrutura Organizacional
Define como as tarefas de seus funcionários serão distribuídas, agrupadas e coordenadas

Centralização Grau em que o processo de decisão está submetido em um único ponto da organização: cúpula
Descentralização
Processo decisório com maior participação dos funcionários

Formalização
Padronização das tarefas. (as ISO, fazem parte desta estrutura.

MODELO MECANICISTA
•Alta