Comportamento organizacional
Módulo I - Comportamento Humano nas Organizações
Conteúdo
Comportamento Organizacional
“Campo de estudo que investiga o que os indivíduos, grupos e estruturas exercem sobre o comportamento humano dentro das organizações, com propósito de aplicar os resultados para o melhoramento da eficácia de uma organização”. ROBBINS, S. (1996).
“Estudo e a aplicação de conhecimentos relativos ao modo como as pessoas atuam nas organizações” - DAVIS, K & NEWSTROM, J. (1991).
Comportamento Organizacional
O comportamento humano nas organizações é compreensível apenas quando analisado de modo holístico, sistêmico, multidisciplinar e interdisciplinar.
As relações pessoa-organização devem ser vista como um todo integrado.
Perspectiva Histórica do C. O. : De Hawthorne:
Provas de Iluminação concluiram que, se dermos especial atenção aos empregados, é provável que sua produtividade mude, independentemente de alteração ou não de suas condições de trabalho (efeito Hawthorne).
O contexto social dos empregados influencia enormemente na sua produtividade.
O grupo de trabalho estabelece suas próprias normas para mediar as necessidades individuais e a situação de trabalho, mediante símbolos de prestígio e poder.
Algumas Conclusões Os empregados são motivados por necessidades sociais e conquistam sentido de identidade mediante as associações entre eles.
Os empregados são mais sensíveis às forças sociais exercidas por seus companheiros que aos incentivos financeiros e regras da direção.
Os empregados responderão com maior probidade a administradores que os ajudem a satisfazer suas necessidades.
Os administradores devem coordenar participativamente o trabalho de seus subordinados, a fim de elevar o padrão da eficiência.
Outras Disciplinas que Contribuem com o CO • Psicologia;
• Sociologia;
• Psicologia Social;
• Antropologia;
• Ciência Política.