Comportamento organizacional
INTRODUÇÃO
As conquistas de vantagens competitivas num mercado de rápidas e complexas transformações têm exigido das organizações uma reformulação nos seus sistemas de gestão. Desta forma é necessário criar consciência da importância das pessoas e da necessidade de gerenciar de maneira constante os processos de mudança através de um novo comportamento organizacional.
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar, liderar e controlar. É necessário um conhecimento mais aprofundado sobre pessoas, grupos e estruturas. A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
As organizações estão se tornando mais conscientes do papel das pessoas no desenvolvimento e sucesso de seu negócio:
Desde os primórdios da empresa moderna – das linhas de montagem, da produção em massa, do surgimento das grandes corporações e suas estruturas hierarquizadas até os dias de hoje -, a maneira como o ser humano era