comportamento organizacional

Este trabalho se refere a capacidade de compreender as personalidades existentes dentro de uma Organização, através de exemplos retirados do Dossiê de uma Empresa fictícia chamada de PET GLAMOUR. O pet shop Pet Glamour surgiu através do sonho de dois irmão de terem seu próprio negócio. Na escolha do mercado de trabalho levaram em conta o fato de os dois adorarem bichos de estimação. João Lourenzão formou-se em Tecnologia em gestão comercial e Alba Lourenzão sempre trabalhou como cabeleira em grandes salões de beleza. Para realizar o sonho eles pegaram um empréstimo do banco, e assim abriram o pet shop. João assumiu toda a administração da empresa, enquanto Alba se responsabilizou da parte do banho e da tosa. Além deles existem mas cinco funcionários com que a empresa conta : Gerente de loja: Rui Leme
Vendedoras : Leila Xavier e Elaine Vencer
Banho: Anita T. Jordão e Léa J. Jordão
Tosa : Éder Seles
Recepcionista: Yara Santos Há também mas uma funcionária que é identificada como Laura Martins, que não foi sita da no organograma da empresa. Baseando-se nós diferentes e diversas personalidades que encontramos na empresa e nos problemas que encontramos dentro do pet , seguindo o conceito da Teoria dos Big Five (cinco fatores utilizados por diversos pesquisadores no campo organizacional) como segue na tabela abaixo TRAÇOS DA PERSONALIDADE

Com os dados retirados da teoria BIG Five chegamos há um resultado de Comportamentos Individuais, como mostra a tabela a seguir:
PERSAGEMON
DESCRIÇÃO
PERCEPÇÃO
João
João é reservado,pouco comunicativo,
Ele é muito relevante as circunstancias de conflitos existentes na organizações. Não tem voz ativa mesmo sendo administrador, e sócio, não tem espírito de liderança e não está cuidando da gestão da organização. Alega sempre estar sufocado com os serviços do pet shop.
Alba
Alba é agradável com a equipe, ela é sócia da organização mas preocupa-se somente com seu