Comportamento organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

SUMÁRIO APRESENTAÇÃO ...................................................................................................3 1 COMPORTAMENTO MICRO-ORGANIZACIONAL..............................................4 1.1 MOTIVAÇÃO .....................................................................................................4 1.1.1 Teoria bifatorial ou dos dois fatores de Frederick Hezberg ............................4 1.1.2 Fatores auto-motivacionais ............................................................................5 1.1.3 Causas que podem provocar ―desmotivação‖ ................................................5 1.1.4 Recomendações para estimular a motivação ................................................5 1.1.5 Exercício prático ............................................................................................6 1.2 VALORES, ATITUDES E ÉTICA ......................................................................6 1.2.1 Valores ...........................................................................................................6 1.2.2 Atitudes ..........................................................................................................6 1.2.3 Ética ...............................................................................................................6 1.2.4 Pensamentos .................................................................................................7 1.2.5 Por que as pessoas agem de maneira aética? ..............................................7 1.2.6 Constituintes do campo ético .........................................................................7 1.2.7 Conseqüências de práticas aéticas ................................................................8 1.2.8 Exercício Prático ............................................................................................8 1.3 TOMADA DE DECISÃO