Comportamento Organizacional

RESUMO PARA A PROVA DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
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Comportamento Organizacional: é o estudo e analise do comportamento humano dentro das organizações, ou seja, atividades, desempenha, visando observar o efeito da organização do trabalhadores e vice-versa.

PETER SENGE
Cinco disciplinas
Uma organização nada mais é do que uma grande comunidade de pessoas. Não uma máquina, mas uma comunidade viva; portanto, o verdadeiro aprendizado organizacional é o aprendizado das comunidades. Por isso é tão importante se concentrar no aprendizado em equipe
· Domínio Pessoal - abertura de espírito à realidade e vida vivida com uma atitude criativa e não reativa ( qualificações, conhecimento, habilidade e atitudes do funcionários)
· Modelos Mentais - são sempre precisos valores e princípios ( regras, normas e tipo de administração)
· Visão Partilhada - é importante a co-criação e a visão partilhada por todos e cada um( trabalho em equipe, cooperar, integração com a equipe)
· Aprendizagem em Grupo - as leis da equipa são diálogo e discussão( através do espírito de equipe, coletividade a troca de conhecimentos, cada experiência compartilhada proporciona novos aprendizado)
· Pensamento Sistêmico - a Quinta Disciplina: tudo está interligado e as organizações são sistemas complexos (entender e enxergar a empresa como um todo, todos são importantes, respeito e valorização pela cultura, objetivos, pessoas, parceiros, sócios, fornecedores, clientes etc.)

Visão sistêmica: é a capacidade de entender a empresa como o todo, de forma global, levando em consideração os objetivos pessoas, a interratuação e interdependências dos departamentos, a busca pela homeostase, desenvolvimento e qualidade empresarial e dos de vida dos colaboradores.
Entropia: é a desatualização, é quando se torna obsoletos tanto equipamento como atitudes.

Homeostase: é a busca do equilíbrio, empresa e os funcionários atualizados, aperfeiçoado e desenvolvidos,

Retroalimentação ( feedback):