Comportamento organizacional

AUTARQUIA EDUCACIONAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO - AEVSF
FACULDADE DE CIÊNCIAS APLICADAS E SOCIAIS DE PETROLINA - FACAPE
Curso: Ciências Contábeis.
Disciplina: Comportamento Organizacional
Prof.ESP. Antonio de Santana Padilha Neto

Apostila completa da disciplina:
Comportamento Organizacional.

C a p í t u l o . 1 .

Comportamento Organizacional e Vantagem Competitiva

RESUMO.

O comportamento organizacional (CO) é um campo de estudo empenhado em entender, explicar, predizer e mudar o comportamento humano, tal como ocorre no contexto das empresas. Este capítulo discute a importância do comportamento organizacional na criação e sustentação de uma margem competitiva; define as três sub-áreas do CO – micro, meso e macro – e apresenta aplicações de cada uma delas. O capítulo inclui também uma visão geral da história do pensamento na administração e discute as abordagens científica e administrativa das relações humanas e dos sistemas abertos e suas contribuições para a administração. Finalmente, o capítulo discute exemplos de questões atuais enfrentadas pelos gerentes. Essas questões incluem: diversidade da força de trabalho; delegação de poder e trabalho de equipe; reengenharia e administração da qualidade total; globalização e a relação das três subáreas do CO a cada uma dessas questões.

OBJETIVOS DO CAPÍTULO .

I. Definição de Comportamento Organizacional A. Comportamento microorganizacional B. Comportamento mesoorganizacional C. Comportamento macroorganizacional

II. Origens da Administração A. A Abordagem da Administração Científica B. A Abordagem dos Princípios da Administração C. A Abordagem das Relações Humanas D. A Abordagem dos Sistemas Abertos

III. Abordagens Atuais A. Diversidade da Força de Trabalho B. Delegação de Poder e