Comportamento Organizacional
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E CIENCIAS CONTÁBEIS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
Curso de Pós-Graduação em Gestão Pública
TEXTO: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Elaborado pelo Prof. Dr. Ávilo Roberto de Magalhães
CUIABÁ-MT
JULHO-2011
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1. A NATUREZA E O ESCOPO DO COMPORTAMENTO E
ORGANIZACIONAL
O Significado do Comportamento Organizacional
Comportamento organizacional é o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do comportamento organizacional são explicar, prever e controlar o comportamento. Comportamento organizacional refere-se ao processo e não ao conteúdo do trabalho administrativo.
Coleta de Dados e Métodos de Pesquisa no Comportamento Organizacional
Três métodos freqüentemente usados para a coleta de dados sobre o comportamento organizacional são levantamentos, entrevistas e observação direta de comportamento. Quatro métodos largamente usados também são estudos de casos, experimentos de laboratório, experimentos de campo e metaanálises.
Benefícios do estudo do comportamento organizacional
1. Desenvolvimento de Habilidades
Um requisito essencial para entrar, sobreviver e ser bem-sucedido no moderno local de trabalho é ter habilidades apropriadas. Uma pessoa precisa de habilidades relacionadas à disciplina e habilidades gerais, como a resolução de problemas e o trato com as pessoas. O estudo de comportamento organizacional contribui diretamente para essas habilidades genéricas.
As habilidades do comportamento organizacional ganharam importância no local de trabalho moderno.
Segundo o consultor de pesquisa executiva, Millington F. McCoy, a contínua mudança rápida nas organizações tem alterado o mix de habilidades da cúpula (bem como outros gerentes) precisam.
“Porque as organizações são menos hierárquicas e mais globais, os executivos precisam poder trabalhar eficazmente em equipes que agrupem os