comportamento organizacional
Centro de Educação a Distância
Atividade Prática Supervisionada - ATPS
Disciplina: Comportamento Organizacional
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
INTRODUÇÃO
Comportamento Organizacional é uma área de administração que foca ações e atitudes dos individuos. Focando dentro da empresa, produtividade, redução de ausencias no trabalho, melhorias das habilidades. As constantes e progressivas mudanças na sociedade do mundo atual levam a que, cada vez mais, a qualidade nos serviços e o alto desempenho das organizações sejam um motivo de preocupação por parte dos seus gestores. A crescente preocupação em dar resposta às necessidades dos clientes, em enfrentar a concorrência e acima de tudo em se manterem atualizados face às constantes mudanças do mercado socioeconómico, requer competências humanas de alto grau de refinamento por parte dos seus gestores. O comportamento organizacional engloba areas como psicología, sociología e administração. Oportunidades: Aumentar a produtividade e a qualidade da organização Para ocorrer o efetivo desenvolvimento organizacional, deve se buscar, alem de aprimoramento técnico, desenvolver a competencia pessoal e interpessoal, facilitando desta forma o dinamismo organizacional.
1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
ABERTO – (John A. Wagner/John R. Hollembeck) Principais Caracteristicas:
• Incentivos e Qualificações ao indivíduo
• Foco nas pessoas
• Integração entre departamentos
• Critério de recompensas
• Orientação para resultados Comportamentos observados sob este Sistema :
• Sociável
• Expansivo
• Loquaz
• Adptável
• Animado
• Líder
• Despreocupado
• Sereno
• Leal
• Impertubável FECHADO (Morgan – 1986) Principais Características:
• Método Autoritário
• Trabalhador