Comportamento organizacional

ANHANGUERA, ADMINISTRAÇÃO, COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL ANTÔNIO CARLOS DOS SANTOS RA-369777 DANIELLE DAIANE GONÇALES SILVA MIOTTO RA-369794 HELVIO NOQUEIRA DA ROCHA RA-376044 JOSILAINE ROCHA DA SILVA RA-368370 LUIZ HENRIQUE SILVA LEDESMA RA-382516

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROF- IGUATEMI 09\04\2012 Introdução As empresas atuais buscam constantemente a diferenciação de suas marcas e produtos. Tal contexto leva á necessidade de colocar no mercado produtos ou serviços cada vez mais adaptados as necessidade e expectativas dos clientes. Esta e a era da diferenciação, da optimização de todos os recursos, da obrigação de chegar ao mercado em melhor condição do que a concorrência, daí que nos últimos anos, o fator humano assume um papel fundamental no contexto organizacional. A partir daí nasce a necessidade das organizações de estudar o comportamento humano, focando suas ações e atitudes.
Este trabalho define o comportamento organizacional, seu modelo de sistema aberto o fechado. Também faz uma breve definição de inovação e as vantagens que ela pode trazer para as empresas que a enxergam como um diferencial competitivo. O mesmo traz uma pesquisa que teve como objetivo verificar o que empresários e funcionários conhecem sobre inovação e como ela tem sido utilizada.
E devido hoje as organizações serem formadas por equipes, traz um relatório sobre a importância de uma boa equipe na realização de tarefas voltadas ao mesmo objetivo e de como e decisiva e fundamental a presença de um bom líder dentro da equipe. Define percepção e comunicação e suas respectivas importâncias na arte de administrar.
O estudo de todos estes recursos e necessário na busca da eficiência e eficácia. A eficiência é a capacidade de obter bons produtos, utilizando a menor quantidade de recursos possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Já a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, para se