Comportamento organizacional
RONALDO PAULO DOS SANTOS, RA: 372890
JORGE S. DO NASCIMENTO: RA: 362868
JOSÉ DEMÉTRIO ALMEIDA DE LIMA, RA: 372829 JOSÉ MARCOS VASCONCELOS DE OLIVEIRA, RA: 360295 VANESSA DE PAULA MELO DE OLIVEIRA, RA: 360302
“COMPETÊNCIAS E HABILIDADES”
BELÉM 2012 UNVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP POLO REPÚBLICA RONALDO PAULO DOS SANTOS, RA: 372890. JORGE S. DO NASCIMENTO, RA: 362868. JOSÉ DEMÉTRIO ALMEIDA DE LIMA, RA: 372829. JOSÉ MARCOS VASCONCELOS DE OLIVEIRA, RA: 360295. VANESSA DE PAULA MELO DE OLIVEIRA, RA: 360302.
“COMPETÊNCIAS E HABILIDADES”
ATPS apresentado ao curso de Logística para obtenção de Nota na Disciplina “Comportamento Organizacional”, sob a orientação do Professor Tutor Maria Cristiane Vinholi de Brito.
BELÉM
2012
INTRODUÇÃO
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar.
As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento.
A compreensão do comportamento individual e dos grupos de situação de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
De modo particular investiga as questões relacionadas com liderança e poder, estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que afetam os indivíduos e as equipes nas organizações.
Os gerentes têm, nos estudos proporcionados pelo Comportamento Organizacional, poderosas ferramentas em face da complexidade gerada pela diversidade, globalização, qualidade total e as contínuas mudanças ocasionadas pelas alterações rápidas em vários segmentos da sociedade.
O Comportamento Organizacional está se estabelecendo firmemente como um campo próprio de estudo por meio de suas teorias e