Comportamento organizacional

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

O Comportamento Organizacional é o estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a qualidade do trabalho. Esse estudo visa compreender, melhorar, prever situações dentro do ambiente de trabalho e controlar o comportamento humano.
As Organizações não são conduzidas apenas por si própria, por isso precisam de administradores com a capacidade de entender as habilidades interpessoais, pois as habilidades técnicas não são mais suficientes para o sucesso das atividades.
Ter executivos com boas habilidades interpessoais é o mesmo que garantir um ambiente de trabalho muito mais agradável, o que, por sua vez, facilita a contratação de pessoas qualificadas.
Entende-se que tendo a capacidade de prever o comportamento de um funcionário, seu modo de pensar e agir, e até mesmo suas dificuldades; podemos atingir objetivos com maior eficácia e reduzir os problemas como por exemplo: absenteísmo e a rotatividade que acontecem nas empresas.

Obs.: Habilidades interpessoais: capacidade de trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e motivando-as, tanto mente como em grupos, define as habilidades humanas. Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais. Elas podem não ser boas ouvintes, incapazes de entender habilidades dos outros ou ainda ter dificuldade para administrar conflitos. Como os executivos realizam coisas do trabalho de outras pessoas, eles precisam ter habilidades humanas para se comunicar, motivar e delegar.

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E SUA EVOLUÇÃO

Hoje em dia, com um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e exigente, os administradores/executivos não podem depender apenas de suas habilidades técnicas. A formação superior desenvolve a capacidade de visualizar globalmente os ambientes interno e externo de maneira a compreender o meio