Comportamento organizacional
RAIANY KELLY TRINDADE
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
BELO HORIZONTE
2012
FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
RAIANY KELLY TRINDADE
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO
APRESENTADO A BANCA EXAMINADORA
A FACULDADE DE BELO HORIZONTE DA
ANHANGUERA EDUCACIONAL , COMO REQUISITO
PARCIAL A OBTENÇÃO DO GRAU DE BACHAREL EM
ADMINISTRAÇÃO SOB A ORIENTAÇÃO DO TUTOR A DISTÂNCIA ALEX ZOMBERO BEZERRA.
BELO HORIZONTE
2012
RAIANY KELLY TRINDADE
COPMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO
APRESENTADO A BANCA EXAMINADORA
A FACULDADE DE BELO HORIZONTE DA
ANHANGUERA EDUCACIONAL, COMO REQUISITO.
PARCIAL A OBTENÇÃO DO GRAU DE BACHAREL EM
ADMINISTRAÇÃO SOB A ORIENTAÇÃO DO TUTOR A DISTÂNCIA ALEX ZOMBERO BEZERRA.
APROVADA EM 21 DE ABRIL DE 2012
BANCA EXAMINADORA
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PROF. DR.
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ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA
PROFES. MS.
ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA
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PROF. ESP.
ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA
Resumo
No mundo organizacional atual existem gerentes adotando práticas gerenciais totalmente adversas ás reais necessidades e exigências do terceiro milênio. O campo do comportamento organizacional, munido de estudos e pesquisas, proporciona a esses gestores um conjunto de ferramentas não apenas eficazes para o alcance de resultados nas organizações, como também para o desenvolvimento e satisfação no trabalho por parte das pessoas. Aspectos como percepção, atitudes, valores, diversidades, assédio moral, estruturas e processos de grupos tornam-se essenciais para um modelo de gestão que transcenda as maiores expectativas. Preparar as pessoas e as organizações para os desafios do futuro exige um continuo repensar e aprender novas formas de comportamento de todos os participantes da organização. Conhecer pessoas, processos de