Comportamento organizacional
Ao nos deparamos com a função da administração, em primeiro lugar devemos saber qual é o seu objeto. E o objeto da administração são as organizações. Pois bem, de que são formadas as organizações ? Pessoas e tecnologia interagindo para alcançar um resultado real. É um processo complexo de relacionamento, pois na tecnologia lidamos com dados precisos enquanto que com as pessoas lidamos com humanidade, ou seja sentimentos. Para que possamos fazer uma tentativa mais acertada de como trabalhar as pessoas na organização, tomamos mão de uma ferramenta importantíssima para esse processo: o comportamento organizacional. O Comportamento Organizacional é o estudo e a aplicação da maneira como as pessoas agem em uma organização. O comportamento organizacional é formado por quatro elementos que são as pessoas, a estrutura, a tecnologia e o ambiente externo. As pessoas formam grupos dinâmicos formais ou informais dentro de uma organização e agem com sentimentos próprios para alcançar seus objetivos. A estrutura define os relacionamentos formais das pessoas dentro das organizações, ou seja, qual a parte que cabe a cada um. A tecnologia vai influenciar na maneira de trabalhar das pessoas, mas pode também bitolar as pessoas. As organizações por sua vez atuam dentro de um ambiente macro, que a influencia e sobre o qual por sua vez ela exerce influência.
HISTÓRICO
A dificuldade em se lidar com relacionamentos humanos surgiu com o aumento da complexidade das organizações, principalmente a partir da Revolução Industrial. A afirmação do autor porém não condiz com a verdade no que diz respeito às condições de trabalho naquela época. Ao contrário do que ele vem dizendo, as condições para os operário das fábricas eram péssimas e eles eram tratados como simples máquinas humanas de trabalhar, com jornadas de trabalho enormes sem tempo para descanso e que não poupava nem crianças e mulheres. A partir do séc. XX, com Taylor, se começou a pensar na