Comportamento organizacional
Capítulo 1: Comportamento Organizacional
Bibliografia:
Comportamento Organizacional. Teoria e prática no contexto brasileiro.
Autores: Stephen P. Robbins; Timothy A. Judge; Filipe Sobral.
Editora: Pearson, São Paulo, 2010.
Comportamento Organizacional. Criando vantagem competitiva.
Autores: John A. Wagner; John R. Hollenbeck.
Editora: Saraiva, São Paulo, 2009.
Fundamentos do Comportamento Organizacional.
Autor: Andrew J. Dubrin.
Editora: Thomson, São Paulo, 2003.
Psicologia e Gestão.
Autores: Estelle M. Morin; Caroline Aubé.
Editora: Atlas, São Paulo, 2009.
Apostilas da Profª Leonor Brandão, Líder da disciplina na UNIP.
COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
1. Comportamento Organizacional
1 Conceito de Comportamento Organizacional
O Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo que objetiva prever, explicar, entender e mudar o comportamento humano nas empresas. (WAGNER & HOLLENBECK, 2009)
O CO é um campo de estudos que investiga o impacto que os indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. (ROBBINS, 2005)
O CO se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas. Enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração. (ROBBINS, 2005)
O CO focaliza os comportamentos observáveis e também as ações interiores como pensar, perceber e decidir.
O CO refere-se ao estudo sistemático das ações e às atitudes das pessoas dentro das organizações.
O CO analisa o “comportamento” das unidades sociais mais amplas (grupos e organizações). Grupos e organizações não se comportam da mesma maneira que os indivíduos.
O CO inclui estudos de componentes básicos como: aprendizado, desenvolvimento de