Competência
Apostila
O presente material visa à introdução ao tema Gestão de Pessoas por Competência, contextualizando o cenário a que se aplica esse tipo de gestão e conceitos básicos como competência, complexidade e entrega.
Autora: Vilma Pimenta Cirilo Munhê
PRESENÇA EDUCAÇÃO E ARTE
2009
GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIA
Apostila
Introdução
As empresas vêm passando por transformações no mundo todo em decorrência dos efeitos da globalização, dos avanços tecnológicos, do livre acesso às informações, novo perfil de consumidor - mais crítico e seletivo -, dentre tantas outras mudanças. Tudo isso vem exigindo delas, agilidade na tomada de decisões, lançamento de novos produtos, respostas rápidas para o mercado e para os c onsumidores; fazendo com que repensem seus modelos de organização, migrando do modelo tradicional para um modelo mais enxuto. Para fazer frente a esse desafio, as pessoas passam a ser um fator diferencial nas empresas e um novo perfil é exigido delas.
As principais transformações observadas na forma de gerir pessoas ao longo dos anos
90 e da primeira década dos anos 2000, foram:
Saímos do perfil obediente e disciplinado para outro autônomo e empreendedor;
Deslocamento o foco da gestão de pessoas do “controle”, como ocorria no modelo tradicional, para o “desenvolvimento” - onde empresas e pessoas precisam se desenvolver, a busca pelo conhecimento torna-se uma necessidade e esse novo público anseia por desenvolvimento e carreira;
As empresas precisam de pessoas que pensem, criem, sejam proativas, flexíveis e versáteis. Mudanças como essas impactam na cultura das empresas, na liderança, na comunicação, nas relações interpessoais e nas estruturas das organizações. É para atender a esse novo cenário que entra a Gestão de Pessoas por Competência.
Conceito de competência
Segundo Dutra et al. (2001), a competência é compreendida por alguns teóricos da administração como um conjunto de