Competencias Organizacionais
Avaliação: preparando-se para este momento Luciana Guedes Pinto
Maio/2009
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Por que avaliar?
.As pessoas precisam receber retroação a respeito de seu desempenho para saber como está fazendo seu trabalho
.A organização precisa saber o que as pessoas estão fazendo e como estão se desempenhando
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A avaliação do desempenho deve proporcionar benefícios para a organização e para os profissionais
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Avaliação do Desempenho
.Proporciona a avaliação da qualidade da performancedo indivíduo na organização
.É um processo, que envolve um largo número de eventos
.Tem como base o passado e é orientada para o futuropara poder alcançar todo o potencial humano da organização
.Deve ser feita tendo como base o cargo específico
Avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada profissional, em função das atividades que desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do potencial de seu desenvolvimento” Chiavenato A., 2004
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Vídeo: Susan Boylerhttp://www.caiofabio.com/Arquivo/Image/SusanBoyle.jpg logo_TRAJETO
Alguns fenômenos
.PrimeiraImpressão:
Atendênciaasermuitoinfluenciadopelaimpressãoinicial,aopontodetornar-sedesatentoaodesempenhosubseqüente
.Estereotipia:
Permitirquepontosdevistaepreconceitossobredeterminadostiposd- epessoasoucomportamentosdistorçam/influenciemaavaliação .Efeito positivo
A tendência a generalizar um comportamento positivo para a auto-avaliação geral do desempenho
.Efeito Negativo
A tendência a generalizar um comportamento negativo para a auto-avaliação geral do desempenho
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Alguns fenômenos
.Média
A tendência a avaliar freqüentemente pela média, na tentativa de evitar ou ter que justificar altas e baixas pontuações .Acrítico
Tendência a avaliar a performance como favorável
.Hiper Crítico
Tendência a avaliar a